Аутсорсинг производственного персонала: почему это удобно

Из этой статьи вы сможете узнать о:

1. Понятии аутсорсинга и его значении в бизнесе.
2. Видах аутсорсинговых услуг.
3. Особенностях сотрудничества с подрядчиками.
4. Задачах, которые можно решить с участием стороннего персонала.

Работа предприятия основана на основных и вспомогательных производственных процессах. Если компания будет уделять второстепенным задачам столько же внимания, сколько первостепенным — придется сильно расширить штат и обучить людей работе. Она будет связана с целевой деятельностью фирмы.

Такая проблема решается с помощью аутсорсинга рабочих на производство. Услуга помогает организации сконцентрироваться на важных задачах и поручить второстепенные сторонним сотрудникам.

Для чего нужен аутсорсинг персонала

Аутсорсинг персонала помогает поручить надежному подрядчику ведение непрофильных процессов. То есть некоторые задачи компании будут решаться сторонними работниками. Например, при заказе аутсорсинга курьерских услуг владельцу фирмы не придется заниматься поиском курьеров, отвлекаться на их работу и выплачивать зарплату. Решением проблем будет заниматься аутсорсинговое агентство, которое поручит производственные процессы внештатным сотрудникам. Заказчик же получит готовый продукт и будет уверен в его качестве.

В случае промышленных предприятий надежному подрядчику поручают отдельные этапы создания продукции. Работники не будут участвовать во всем цикле производства.

При аутсорсинге персонала аутсорсер занимается:

• обработкой сырья;
• производством деталей для оборудования;
• сборкой готовых товаров.

Но ему могут поручить и другие процессы. Например, складские или погрузочные задачи. Бывает, что заказчик прибегает не к аутсорсингу персонала, а к аустаффингу работников, если считает его полезным для фирмы.

Каким бывает аутсорсинг

При рассмотрении производственного аутсорсинга персонала выделяют разновидности этой услуги:

• создание сырья;
• работа над заготовками и комплектующими;
• выполнение операций, входящих в производственный цикл;
• передача аутсорсеру технологических процессов;
• привлечение персонала со стороны.

Если говорить проще, то аутсорсинг сотрудников предоставляет компаниям не только узких специалистов. А также уборщиков, курьеров, сторожей, разнорабочих, охранников, мойщиков окон и другой персонал. Все работы должны выполняться в полном объеме. Например, если компания заказывает клининговые услуги, персонал может прийти со своими инструментами, моющими средствами и расходными материалами.

Владельцы предприятий сотрудничают с подрядчиками с целью получения складских рабочих. Тогда кадровое агентство предоставляет надежных сотрудников, подготовленных к решению задач. Пользуясь этой услугой, руководитель компании не занимается поиском персонала через кадровый отдел. Он получает готовый продукт, а всеми остальными процессами занимается агентство: охраной труда, проводит медосмотры, учит работников и выполняет другие обязательства.

Важная разновидность аутсорсинга — предоставление компаниям строителей. Ведь нанимать в штат таких специалистов для редких работ в минимальном объеме нецелесообразно. Строители могут понадобиться на предприятии в единичных случаях, поэтому их проще взять в аренду. Решение этой задачи заключается в аутсорсинге строительного персонала.

В торговле тоже возможна аренда работников, так как магазинам проще поручить работу опытным сотрудникам, чем заниматься поиском кандидатов в штат и обучением. В крупных торговых организациях персонал испытывает большой стресс, в результате которого люди часто увольняются. Компаниям приходится нанимать временных кандидатов на должности, что приводит к менее эффективной деятельности предприятия. Поэтому проще заказать аутсорсинг персонала на производство, работать в полном объеме.

По этой же причине организации обращаются в аутсорсинговые агентства для аренды бухгалтеров. Кадровые центры предоставляют им людей, способных заниматься финансовой документацией и бухучетом и имеющих разрешение для подобной деятельности. Аутсорсинг обходится дешевле, чем зачисление человека в штат. Таким же образом происходит привлечение в организацию специалистов по IT-технологиям, кадровиков, медиков, операторов call-центров и других сотрудников. Полезна услуга при подборе временных кандидатов. Например, при взятии человека на должность на время отпуска коллеги (больничного или праздничного дня).

Плюсы и минусы аренды персонала

Взятие сотрудников в аренду очень полезно для предприятий. Ведь компания:

1. Использует активы оптимальным образом. Помощь аутсорсера позволяет упростить расчеты и избежать решения многих отвлекающих задач. Воспользуйтесь аутсорсингом персонала, чтобы переложить на подрядчика подбор, закупку и доставку сырья. Оказание услуги будет проводиться строго по договору. Сложность передаваемых процессов и их объем повлияют на цену аутсорсинга на производстве.
2. Экономит ресурсы. Организация получает готовый продукт, не вкладывая в него ресурсы. Их затрачивает аутсорсер. Заказчику нужно только заплатить за оказание услуги, но только после ее получения. Если результат соответствует условиям договора, аутсорсинговая компания получает вознаграждение, а заказчик — товары, необходимые для дальнейшей производственной деятельности.
3. Снижает себестоимость выпускаемых товаров. Две организации могут выпускать одинаковую продукцию с неравноценными затратами на ее производство. Это происходит по разным причинам. Но для экономии выбирают подрядчика во время тендера. Компания имеет право выбрать такого партнера, который предоставит наиболее подходящие условия сотрудничества. Она уменьшит себестоимость изготовленных товаров.
4. Увеличивает объемы готовой продукции. Перекладывая некоторые процессы на надежного подрядчика, организация делает производственный цикл более эффективным. Если же предоставлением персонала занимается не один подрядчик, объемы готовых товаров вырастают в несколько раз. Это очень важно при условии создания нового бизнеса или получения заявок на срочные заказы.
5. Посвящает все свое внимание основной деятельности. С помощью аутсорсинга компания может высвободить дополнительные ресурсы и задействовать их на центральной линии производства. Это поможет ей повысить продуктивность работы и поднять доходы.

Прибегая к аутсорсингу персонала, заказчик также решает дополнительные задачи, ориентированные на ведение документов, обучение сотрудников, закупку инструментов и рабочей одежды. Этими вопросами занимается кадровый центр.

К сожалению, есть и недостатки. Это риск получения некачественного результата. Вы заключаете договор, в котором прописываются все моменты сотрудничества. Но это не значит, что подрядчик будет строго их соблюдать. Поэтому при выборе партнера нужно обращать внимание не только на цены на аутсорсинг персонала. Помните, что надежный подрядчик не предложит вам неоправданно низкие цены. Его стоимость будет соответствовать роду деятельности компании и сложности производственных задач. Это касается и аутстаффинга.

Также надо учитывать риск утечки информации и копирования бизнеса (создания нового бизнеса по вашим технологиям и схемам). Проверенные фирмы не станут этим заниматься. Привлечение работников на ваше производство — их конек. Иначе стоимость сотрудничества не окупится расходами в ходе дальнейшей деятельности.

Актуальность услуги

Аутсорсинг подойдет для компании при:

1. Наличии непрофильных задач. Если организация занимается выпуском молочной продукции, ей надо уделить максимум внимания решению основной задачи — созданию товаров. Остальные этапы лучше поручить сторонним работникам. Например, заказать аутсорсинг грузчиков на склад.
2. Частичном участии в производственной деятельности. Некоторые фирмы занимаются только сборкой товаров из деталей. Сами детали изготавливает подрядчик.
3. Недостатке мощностей. Если компании не хватает своих мощностей для полного цикла изготовления, она поручает отдельные этапы партнерам.
4. Крупных заказах. При возрастании нагрузки фирма может не справиться с поставленными задачами. Она может поручить создание товаров подрядчикам, а сама будет следить за качеством результата.

Взятие персонала в аренду на временной или постоянной основе выгодно отражается на деятельности фирмы. Выбирайте такого партнера, у которого оптимальная стоимость будет сочетаться с опытом работников.